文员的工作心得

文员是办公中不可缺少的岗位。文员的工作都有怎样的收

获呢?下面是77cn 小编为大家准备的文员的工作心得，希望大家

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文员的工作心得范文篇1

我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发

挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。

在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公

司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，

体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗

位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打

下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总

结。

在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，

新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展

机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工

作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制

度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同

时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工

作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工

作的挑战。

在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室

对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地

认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上

启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项

工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书

处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂

琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，

提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避

免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事

事有着落、件件有落实。

文员的工作心得范文篇2

回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈

出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的

相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工

作总结报告：

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，

及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使

我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的

了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收

货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办

公室工作打下基础。

现将20xx 年上半年工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极

主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公

室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好

的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间

内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，

提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

在来公司后，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意

识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和

部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人

进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的

其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做

好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够

正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真

遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人

工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效

果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻

炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还

存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做

的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中

加以改进。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好

下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司

的发展做出更大更多的贡献。

文员的工作心得范文篇3

20XX 年7 月至9 月期间，我在澄城县体育运动委员会作训

中心办公室文员岗位实习。，这里有许多工作经验资深的员工和

领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感

到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗

位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全

不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时

地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。如果你不想让自己

在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。

做什么事情都要有条理，这是我刚进办公室时一位领导教

给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否

则对不起关心自己的人们。

实践是检验真理的唯一标准从学校到社会的大环境的转

变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变

成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷

徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间

的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时

候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂

活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会

有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想

找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关

心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：纸上得来终觉

浅，绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中

学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。

实习收获

我一直认为在大学里学的不是知识}，而是一种叫做自学的

能力。千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会

到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理

论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只

是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专

业知识。但是在实习的过程中，通过,,我认真的观察和虚心的学

习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专

业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这

与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习，为以后正常

工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最

大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识

对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方

面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认

识和经验。

大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使

我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不

到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进

一步走向社会打下坚实的基础(考试吧)。

工作概况

由于住的地方离工作地点较远，所以每天7 点不到就得起

床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上

班，有时候业务完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而

有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母

挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试

想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的

开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神

可能就入不敷出成为月光一族，通过,,这次实习我深刻理解了父

母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向

父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来

之不易的钱。

同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着

利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒

问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，

踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法

适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背

地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的

关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧

张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情

味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫

不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等

待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日

party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的

工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事

之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是低头多工

作，抬头少闲话。且通过,,这次的实习是我更加认识到大学同学

之间的关系是多么的珍贵。

总结

我是学人力资源管理的，在书本上学过很多套经典理论，

似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才

会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实

从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工

作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师

那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很

难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自

己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视

野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工

作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。