五一假期网络安全预警承诺书

合同编号：__________

甲方（合同承诺方）：__________

乙方（合同接受方）：__________

鉴于甲方作为网络服务提供商，在五一假期期间有责任保障网络

安全，确保用户信息安全及网络服务正常运行；乙方作为甲方用户，

有义务遵守网络使用规范，共同维护网络环境的安全与稳定，现双方

就五一假期网络安全预警事宜达成如下承诺：

第一条 甲方承诺

1.1 甲方将按照《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规

，采取有效措施保障网络安全，确保网络服务设施正常运行，提供安

全、稳定的网络环境。

1.2 甲方将在五一假期前对网络系统进行全面检查和维护，确保

网络硬件设施及软件系统的安全性能。

1.3 甲方将通过邮件、短信、网站公告等方式，向乙方发出网络

安全预警，提醒乙方注意网络安全风险，防范网络攻击、病毒、信息

泄露等安全事件。

1.4 甲方承诺在五一假期期间，设立专项技术支持团队，及时响

应并处理网络安全事件，确保网络安全问题得到及时解决。

第二条 乙方承诺

2.1 乙方承诺在五一假期期间，遵守国家网络安全法律法规，不

从事任何违法网络活动，不传播虚假信息、恶意软件、病毒等有害信

息。

2.2 乙方将加强个人信息保护意识，不轻信网络上的不实信息，

不来历不明的和附件，防止个人信息泄露。

2.4 乙方在遇到网络安全问题时，将及时与甲方联系，共同采取

措施应对网络安全风险。

第三条 违约责任

3.1 如甲方未能履行承诺，导致乙方遭受网络安全损失的，甲方

应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的直接损失。

3.2 如乙方违反承诺，导致网络安全事件发生的，乙方应承担相

应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第四条 其他约定

4.1 本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至五一

假期结束。

4.2 本承诺书的解释、修改及补充，应由双方共同协商确定。

4.3 本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________ 日期：__________

乙方（盖章）：__________ 日期：__________

一、附件列表：

1. 五一假期网络安全预警承诺书

2. 中华人民共和国网络安全法

3. 国家网络安全应急预案

4. 网络安全风险评估报告

5. 网络安全防护技术指南

6. 网络安全事件应急预案

7. 网络安全培训资料

8. 网络安全监测记录

9. 网络安全漏洞修复记录

二、违约行为及认定：

1. 甲方未能按照约定保障网络安全，导致乙方遭受网络安全损失

。

2. 甲方未能在约定时间内发出网络安全预警。

3. 甲方未能及时响应并处理网络安全事件。

4. 乙方从事违法网络活动，导致网络安全事件发生。

5. 乙方违反网络安全规定，导致个人信息泄露。

6. 乙方未按照约定及时与甲方联系，应对网络安全风险。

三、法律名词及解释：

1. 网络安全：指保护网络系统、网络设备、网络数据和网络服务

的安全。

2. 网络服务提供商：指提供网络接入、托管、传输等服务的单位

或个人。

3. 个人信息保护：指对个人身份、财产、荣誉等权益的信息进行

保护。

4. 网络安全法：指《中华人民共和国网络安全法》，是我国网络

安全的基本法律。

5. 违法网络活动：指违反国家法律法规、危害网络安全的活动。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1. 网络攻击：遇到网络攻击时，立即启动应急预案，采取防护措

施，并及时报告甲方。

2. 病毒感染：定期进行病毒扫描和清除，及时更新防护软件，防

止病毒传播。

3. 信息泄露：加强信息安全管理，限制数据访问权限，定期进行

安全审计。

4. 硬件故障：及时更换或维修故障硬件设备，确保网络服务正常

运行。

5. 软件漏洞：及时修复发现的软件漏洞，防止黑客利用进行攻击

。

五、所有应用场景：

1. 网络服务提供商向用户承诺网络安全保障。

2. 用户在使用网络服务时遵守网络安全规定。

3. 双方共同应对网络安全风险和事件。

4. 网络服务提供商在特定时期（如五一假期）加强网络安全预警

。

5. 用户在遇到网络安全问题时与网络服务提供商联系，寻求帮助

。